Le Service de santé des armées propose un dispositif téléphonique d'écoute, d'accueil et d'orientation médico-psychologique au profit des militaires, des civils du ministère des Armées et de leurs familles.

En tant que famille de militaire, je peux joindre 24h sur 24 et 7 jours sur 7 anonymement des professionnels de l'écoute et du soin psychique qui m'informent et me conseillent sur ma souffrance psychique mais aussi celle qui peut concerner mon proche militaire. Ces psychologues militaires peuvent aussi m'orienter vers le thérapeute adapté à ma souffrance, à proximité de mon domicile.

La plupart des Centres médicaux des armées (CMA) disposent d'un psychologue du SSA qui peut me proposer un soutien psychologique gratuit si mon proche militaire a été blessé ou malade mais également si je souffre de l'absence de mon proche militaire.

Je peux également bénéficier de prises en charge médico-psychologiques spécialisées au sein des Hôpitaux d'instruction des armées (HIA). Certains services de psychiatrie de ces hôpitaux  ont aussi mis en place des dispositifs spécifiques pour soutenir les familles accompagnant les militaires blessés en service, mission ou opération.

L'Action sociale des armées (ASA) ou la Caisse nationale militaire de Sécurité sociale (CNMSS) pour les familles relevant de la caisse, prend en charge 6 consultations par membre d'une même famille qui consulterait :

• un psychologue clinicien civil dont les pratiques sont reconnues par l'agence régionale de santé grâce à un numéro dit "ADELI", dont le psychologue doit mentionner l'attribution ;
• ou, un psychologue du Service de santé des armées exerçant dans un hôpital d'instruction des armées (HIA).

La prise en charge peut être renouvelée pour 6 consultations supplémentaires si elles sont médicalement justifiées, après avis d'un médecin militaire.

Un bilan psychologique au profit d'un enfant de militaire pourra également être pris en charge sous certaines conditions et s'il est médicalement justifié.

Pour bénéficier de ce dispositif, les membres de la famille doivent prendre attache avec un médecin militaire qui me remettre une déclaration d'affection liée à l'activité du militaire (DALAM). Je peux également obtenir des conseils sur ce dispositif en contactant le numéro "Ecoute Défense".

Le service de l'Action sociale des armées (ASA) dispose d'un réseau d'assistants de service social affectés sur l'ensemble du territoire national et qui interviennent en complémentarité des dispositifs nationaux, et interministériels.

Ils peuvent proposer un accompagnement social dans la durée, même au-delà de la période d'activité et apporter informations, conseils et orientations vers les interlocuteurs liés aux problématiques rencontrées.

En fonction de l'évaluation de ma situation, l'assistant de service social, en lien avec ses partenaires, instruit des demandes d'aides matérielles et financières, adaptées à mes besoins en sollicitant les acteurs du droit commun (Caisse d'allocation familiale, Maisons départementales des personnes handicapées, etc.), institutionnels (Caisse nationale militaire de sécurité sociale, Fonds de prévoyance, etc.) et associatifs.

Cette aide peut prendre la forme d'un secours pour pallier un déséquilibre budgétaire, d'une aide à domicile, d'un aménagement du véhicule, etc.

En cas d'hospitalisation, une aide financière spécifique couvrant des frais de transport, de restauration et d'hébergement sur une période maximale de 56 jours non consécutifs peut être accordée par l'Action sociale au profit de six personnes désignées par le blessé. Cette aide est financée, à parts égales, par l'IGESA et l'Etablissement public des fonds de prévoyance.

En cas de préjudice moral lié à la blessure de mon proche, je peux effectuer une demande d'indemnisation auprès du ministère des Armées. Cette réparation concerne la sphère familiale proche. La qualité de bénéficiaire est étudiée au cas par cas (conjoint, ascendants, descendants, etc.) en tenant compte du lien d'affection réel unissant le demandeur au militaire blessé.

Conditions d'attribution

La blessure doit avoir notablement et définitivement modifié le cours de ma vie personnelle et familiale.  A ce titre, en tant que proche d'un militaire souffrant d'un handicap lourd (physique ou psychique) découlant d'un fait de service, je peux bénéficier d'un droit à réparation au titre de mon préjudice moral.

• les demandes doivent être individuelles et motivées ;
• pour les descendants mineurs, elles peuvent être déposées par l'un des parents ;
• l'étude de ces demandes se fait sur pièces ;
• le montant de l'indemnisation est déterminé au regard des sommes traditionnellement allouées par la jurisprudence administrative dans des hypothèses similaires ;
• la qualité de membre de la famille d'un militaire blessé ne suffit pas à fonder un droit à réparation. Seul un préjudice réel et caractérisé peut donner lieu à réparation.

Le service instructeur compétent

Si la blessure ou la maladie de mon proche militaire est liée au service, l'instruction est du ressort du service local du contentieux (SLC) de la formation du lieu d'affectation.

Lorsque l'invalidité du militaire pensionné est importante (85% et plus ou 60% et plus si statut de mutilé de guerre, invalidité nécessitant la présence d'une tierce personne), l'accompagnateur bénéficie d'une réduction de 75% sur les tarifs SNCF Mobilités.

Lorsque l'invalide est bénéficiaire de la majoration pour tierce personne, l'accompagnateur bénéficie de la gratuité du voyage SNCF.

L'Etablissement public des fonds de prévoyance participe au financement de l'aide financière aux familles de militaires hospitalisés pour une blessure imputable au service, qui se rendent auprès de leur proche. Cette aide me permet de financer une partie des dépenses de déplacement, de restauration et d'hébergement qui y sont liées. Ce dispositif est géré en liaison avec les services de l'Action sociale des armées et de l'IGESA qui assure la prise en charge de 50% des dépenses en cause.

Si mon proche est dans l'incapacité de réaliser des démarches administratives, il est important de solliciter les organismes de protection médico-sociale tels que ma mutuelle pour la complémentaire santé et mon assurance prévoyance, selon les garanties contractées.

Je ne dois pas hésiter à les contacter dès la survenance de la blessure ou de la maladie et tout au long du parcours de soins de mon proche blessé ou malade.

Les titulaires d’une pension militaire d’invalidité peuvent demander une majoration par enfant, versée jusqu’aux 18 ans de l’enfant. Si ce dernier est atteint d’un handicap, ce droit peut être prorogé au-delà de cet âge sur demande et sous conditions.

La demande de majoration est à formuler auprès :

• du SPRP pour les enfants adoptés ou atteint d’une infirmité incurable ne leur permettant pas de gagner un salaire d’un montant annuel fixé par décret ;
• du Service des Retraites de l’Etat.

La protection particulière concerne les enfants d'un militaire blessé durant l'exécution d'une mission comportant des risques particuliers ou au cours de manoeuvres ou d'exercices préparant au combat. Elle est accordée par jugement du tribunal judiciaire. Elle peut être accordée aux enfants de moins de 18 ans.

Les enfants placés sous protection particulière bénéficient de bourses et d'exonération de droits d'examen ou des droits de scolarité. Une aide financière en vue de contribuer à leur éducation et entretien peut être versée par l'Action sociale des armées après évaluation et pour un an renouvelable, jusqu'au 18 ans de l'enfant et au-delà, sur certains critères.

Mes enfants peuvent candidater auprès des lycées de la défense qui sont des établissements d'enseignement relevant du ministère des Armées.

De la sixième à la terminale, ces établissements militaires favorisent les admissions des enfants de militaires connaissant une situation familiale ou sociale particulière ou étant confronté à de fortes contraintes opérationnelles.

Les enfants pupilles de la Nation et les enfants d'anciens militaires d'active ayant quitté l'institution pour raisons de santé, à la suite d'une maladie ou d'une blessure reconnue imputable au service sont prioritaires.

Afin de répondre à un besoin de soutien à la parentalité, le ministère des Armées dispose d'établissements médico-sociaux dont la vocation est d'accueillir pour un séjour de durée variable et adaptés à chaque situation, dans le cadre d'un projet éducatif personnalisé des enfants et adolescents âgés de 6 à 18 ans.

Les deux maisons d'enfants favorisent un accueil avec responsabilité éducative (FARE) du ministère des Armées se situent à la Roche Guyon (95) et à Sathonay (69).